今年3月，中国国际家政学院家政系11名大学生来到深圳，不少市民闻讯赶来，有的甚至是全家出动，几天内所有的大学生被一抢而空。这是深圳第一次成批接受大学毕业生做家政。
大学生做家政不是新鲜话题，成批大学生做家政，就成一个热门话题了。而深圳人对于这个现象，却有自己独特的看法。他们认为，这不是大材小用，也不是作秀，而是很现实的职业训练。深圳人最爱说的一句话是：英雄不问出处。今天的打工仔明天可能是公司老总。大学生做家政，是条路，也是座桥。深圳人还把大学生做家政用了一个新名词来定位：“家庭助手”。
“每天接到七八个应届大学生的求职电话”
“现在每天平均接到七八个应届大学毕业生的求职电话，一个月下来，有一两百名大学生争着要做家政。”朱凤莲是深圳市中家家庭服务有限公司的总经理，这么多的大学生前来应聘让她很感意外。
据朱凤莲介绍，从今年初开始，就有大学生隔三差五地前来应聘。到了七八两个月，前来应聘的大学生达到高峰，仅8月就有一百多名。从各种渠道前来公司应聘的大学生已有700余名，预计今年总数将达到千名以上，而去年一年不到500名。要说明的是，此番不是短期打工，而是大学生毕业在谋一份职业。
深圳市佳居乐家政公司的情况也基本相似，公司副总经理汪浩说，现在公司每个月招聘的400多名家政人员中，有100多名师大学生，其中半数是公司主动与外地学校联系引进的，半数是通过其他渠道自己找上门来的。这些大学生所学的专业多种多样，其中外语、艺术、师范类专业的较多。
“大学生越来越多地做家政，培训流失率是一个重要指标。以前我们在培训大学生上岗时，流失率高达80%，不少大学生了解了家政工作性质后就不干了，现在流失率只有15%左右，培训完后普遍安安心心地上岗去。”
这批大学生现在普遍被称为“家庭助手”。上岗前他们要接受培训，不同的是，普通家政人员主要是电器使用、卫生保健等方面的培训，而“家庭助手”除了烹调技艺等培训外，还侧重心理调试、环境适应、礼仪等等，目的是让“家庭助手”摆正心态，在进入家庭后，能处理好与雇主的关系。
为了让大学生们安心工作，家政公司还对大学生实施员工化管理，工资由公司统一发。此外，对他们的工作进行了跟踪指导。
