差：回避问题，处理方式不当等。
(7)假如你上班工作快一年了，自己一直觉得工作挺认真负责的，正期望领导表扬。一天领导将你叫去，非常恼火地说有人反映你工作没有做好，给单位丢了脸。你清楚的知道是自己的某位同事在领导面前说了你的坏话。请问，你此时怎么办?
出题思路：情境性问题。通过突发事件，考察考生的应变能力和自我情绪控制能力。
评分参考标准：
好：能控制自己的情绪，理智地对待这件事。虚心询问自己工作中的不足之处在哪里，又不攻击他人。
中：情绪基本稳定，应变措施也基本得体。
差：情绪激动，在领导面前辩解一通，或不知所措。
(8)你到外地出差半个月回来后，向公司领导汇报工作时，他显得很不耐烦。正巧工作上的一点小漏洞被他抓住，他趁此机会将你以前工作中的小漏洞数落了一番，说你不够称职。事实上你知道自己的工作业绩在单位里还是不错的。你如何面对此时的情境?
出题思路：情境性问题。通过意外的事情，考察考生的应变能力。
评分参考标准：
好：情绪稳定，反应得体，虚心接受批评，不马上辩解，没有引起领导的进一步反感。
中：情绪没有太大的波动，行为也基本得体，但会流露出不满意等。
差：情绪波动大，应变措施不得体，引起领导的更大反感，比如一味为自己辩解等。
(9)你的工作很有成效，领导对你很赏识并准备提升你，你自己也充满了信心。组织上正在对你进行考察的时候，一天领导把你叫到办公室，将一封控告你的措辞激烈的匿名信反馈给你。此时，你怎么办?
出题思路：情境性问题。通过突发事件考察考生的应变能力。
评分参考标准：
好：情绪镇定，反应得体。实事求是地表态，建议组织调查、相信组织处理。
中：反应基本得体，但表现的有点生硬、不自然。
差：应变措施不得体，如当场竭力辩解、或慌乱不知所措等。
(10)某领导很严肃，大家都有些怕他。某一天，你正和同事小王在议论该领导，一回头突然发现该领导就在你们身后。你知道，他肯定是听见你与小王议论他的话了。请问，此时，你怎么办?
出题思路：情境性问题。通过突发事件考察考生的应变能力。
评分参考标准：
好：沉稳，应变得体，能化解尴尬的场面。
中：所采取的措施基本可行。
差：紧张、不知所措。
(11)系主任有一份外文资料必须在两天内完成笔译，你主动请求他把这个任务交给你，并表示：根据你的外语水平，完成这个任务毫无问题。
