出题思路：情境性问题。考官给考生制造突发意外情境，考察其应变能力。
评分参考标准：
好：镇定，采取有效途径尽快调查突发情况出现的原因，并很快予以补救。
中：基本镇定，但想不到应对突发事件出现的原因并进行分析，或不能很快找到解决的途径或办法不够巧妙。
差：情绪紧张，不能找到补救措施，被动承受。
(4)假如你在毕业前一年就已经联系好一个你非常想去的工作单位甲，并从知识、能力等多方面进行了充分的准备，但毕业时却由于其他原因未能如愿。在这种紧迫的情况下，你又花费了巨大努力去联系了一个相对清贫和内心并不情愿从事的工作单位乙，并为此作出了重大承诺。就在即将签署协议之前，一年前联系的单位甲又同意接收你，假定你决定仍到单位甲工作。在这种情况下，你会怎么办?
出题思路：情境性问题。考官给考生制造突发性意外情景，考察其面对压力的应变能力。
评分参考标准：
好：客观，诚实，很快找出应变措施予以弥补，并采取有效办法沟通协调、取得谅解。比如：推荐与自己条件相仿的同学以弥补单位乙的损失。
中：知道承担责任，但不能很快找到解决的途径或办法不够有效。
差：不能找到补救措施，或不负责任一走了之。
(5)假如你早上一上班，领导要你马上去见他，这时电话又响个不停，找你办事的人还等在门口，你如何处理?
出题思路：情境性问题。考官给考生制造紧张杂乱情景，考察其面对复杂局面的应变能力。
评分参考标准：
好：镇定，有条不紊，很快找出应变措施予以安排，考虑各方面问题的轻重缓急，妥善处理，尽力使各方均能满意。
中：基本镇定，但安排不当或方法不够理想。
差：情绪紧张、慌乱，不能找到应急措施，被动承受，顾此失彼。
(6)某领导当众批评某一同事在工作中的失误，该同事认为领导的批评有偏颇，站起来极力为自己辩解，并指出你了解事情的真相，可以证明他的处理方式是对的，这时你会怎么办?
出题思路：情境性问题。通过有意给考生施加一个两难的情境，考察考生的应变能力以及处理自己与领导和同事关系的能力。
评分参考标准：
好：意识到自己在这一情境中的角色，表现不紧张，并有较为妥善的处理方式，如暂时平息，会后再个别交换意见等等。
中：有协调解决冲突的意识，但方法不够成熟，有欠妥当。
